Referência
Glossário de tecnologia em saúde
Glossário de termos frequentes em saúde digital, tecnologia em saúde, TI em saúde e investimento em saúde.
- API (Application Programming Interface)
- Uma interface padronizada que permite que sistemas de software troquem dados entre si. No setor de saúde, as APIs permitem que um PEP, sistema laboratorial e software de agendamento trabalhem juntos sem entrada manual de dados. Veja também: integração de dados.
- ARR (Annual Recurring Revenue)
- A receita recorrente anual de uma empresa SaaS, calculada como 12 × MRR. O ARR é a métrica de crescimento mais importante para investidores em healthtech e oferece uma visão previsível do fluxo de receitas. Um churn rate decrescente contribui diretamente para o crescimento do ARR.
- Buy-and-build
- Uma estratégia de investimento em que uma empresa plataforma é adquirida e expandida através de aquisições direcionadas. A PCD emprega uma variante de ecossistema: em vez de consolidação completa, cada empresa healthtech mantém sua especialização, conectada por infraestrutura compartilhada e interoperabilidade. Veja também: economia de plataforma.
- CareHub
- O ecossistema de tecnologia em saúde digital da PCD CareHub. O CareHub conecta empresas healthtech complementares através de padrões abertos, proporcionando às organizações de saúde uma plataforma integrada para prontuários, agendamento, comunicação e análise de dados.
- Churn rate
- A porcentagem de clientes que cancelam sua assinatura em um determinado período. Em SaaS healthtech, um churn rate baixo é essencial: indica alta satisfação do cliente e product-market fit. O churn impacta diretamente o ARR e o MRR.
- Cibersegurança
- A proteção de sistemas de informação, redes e dados contra ataques digitais. No setor de saúde, a cibersegurança é crítica pela sensibilidade dos dados de pacientes. Normas como NEN 7510 e legislação como a LGPD estabelecem requisitos específicos de segurança digital.
- Cloud computing
- Entrega de serviços de TI (servidores, armazenamento, bancos de dados, software) pela internet em vez de hardware local. Na saúde, o cloud computing permite soluções escaláveis, seguras e econômicas. A maioria das soluções SaaS healthtech modernas opera na nuvem, com certificação NEN 7510 do provedor exigida.
- Due diligence
- A investigação minuciosa que um investidor realiza antes de uma aquisição ou investimento. Inclui análise financeira (EBITDA, ARR), revisão jurídica, avaliação técnica e validação de mercado. Em healthtech, a due diligence também inclui verificações de conformidade com LGPD e NEN 7510.
- EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization)
- Uma métrica financeira que reflete a lucratividade operacional de uma empresa, excluindo custos de financiamento, impostos e depreciação. O EBITDA é amplamente utilizado em due diligence e avaliações de empresas no setor healthtech.
- Economia de plataforma
- Um modelo econômico onde uma plataforma central conecta diversos fornecedores e consumidores. Em healthtech, a economia de plataforma gera efeitos de rede: quanto mais partes conectadas, mais valiosa a plataforma. O CareHub é um exemplo de modelo de plataforma que evita o vendor lock-in através de padrões abertos.
- EHDS (European Health Data Space)
- Um marco legislativo europeu que permite o intercâmbio de dados de saúde entre estados membros da UE. O EHDS concede aos cidadãos controle sobre seus dados de saúde e facilita o uso secundário de dados anonimizados para pesquisa. Sua implementação requer interoperabilidade baseada em FHIR.
- FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources)
- Um padrão internacional da HL7 para o intercâmbio eletrônico de dados de saúde. O FHIR utiliza tecnologia web moderna (APIs REST, JSON) e é o padrão de facto para a interoperabilidade no setor de saúde. Veja também: Koppeltaal, MedMij.
- Healthtech (Tecnologia em Saúde)
- Termo geral para soluções tecnológicas voltadas a melhorar a qualidade, eficiência e acessibilidade dos cuidados de saúde. Inclui sistemas PEP, software de agendamento, telessaúde, aplicações de IA, wearables e plataformas de análise de dados. Veja também: saúde digital.
- HL7 (Health Level 7)
- Uma organização internacional que desenvolve padrões para o intercâmbio de dados clínicos e administrativos no setor de saúde. HL7 v2 é o padrão de mensagens mais utilizado em hospitais; FHIR é a geração mais recente dos padrões HL7.
- Integração de dados
- Combinar dados de diferentes fontes em um conjunto coerente. Na saúde, a integração de dados é essencial para unir informações de PEPs, sistemas laboratoriais e outras fontes. Padrões como FHIR e APIs formam a base técnica da integração de dados.
- Interoperabilidade
- A capacidade de diferentes sistemas de informação de trocar e utilizar dados. No setor de saúde, interoperabilidade significa que um PEP, sistema laboratorial e software de agendamento compartilham dados sem duplicação ou perda de informação. Veja também: O futuro da interoperabilidade na saúde holandesa.
- IoT (Internet of Things)
- Uma rede de dispositivos físicos que coletam e trocam dados pela internet. Na saúde, IoT inclui wearables, dispensadores inteligentes de medicamentos, sensores de deteção de quedas e equipamentos de monitoramento remoto. IoT gera continuamente dados de pacientes que podem ser vinculados ao PEP.
- TI em saúde mental (GGZ)
- Tecnologia da informação para o setor de saúde mental (GGZ nos Países Baixos), abrangendo prevenção, diagnóstico e tratamento de transtornos mentais. Organizações de saúde mental utilizam PEPs especializados e adotam cada vez mais intervenções digitais. Koppeltaal é o padrão para integração de aplicações e-health em saúde mental.
- IZA (Integraal Zorgakkoord)
- O acordo nacional holandês de saúde (2023–2026) entre governo, prestadores de saúde, seguradoras e organizações de pacientes para tornar a saúde sustentável. O IZA enfatiza fortemente a digitalização, a interoperabilidade e a transferência de cuidados para o ambiente domiciliar através da saúde digital.
- Koppeltaal
- Um padrão holandês baseado em FHIR que vincula módulos e-health a processos de tratamento, especialmente em saúde mental. O Koppeltaal 2.0 permite que profissionais, pacientes e aplicações e-health troquem dados de forma segura dentro de um contexto de tratamento.
- LGPD / GDPR (Lei Geral de Proteção de Dados)
- Legislação de privacidade que regula o tratamento de dados pessoais. No setor de saúde, a LGPD/GDPR estabelece requisitos rigorosos para a coleta, armazenamento e compartilhamento de dados de pacientes. Toda solução healthtech deve estar em conformidade. Veja também: privacy-by-design, NEN 7510.
- LSP (Landelijk Schakelpunt)
- A infraestrutura nacional holandesa para o intercâmbio seguro de dados médicos entre profissionais de saúde. Através do LSP, uma farmácia ou serviço de urgência pode consultar o registro de medicação de um paciente do sistema HIS ou PEP, desde que o paciente tenha dado consentimento.
- Machine learning (IA em saúde)
- Um ramo da inteligência artificial em que algoritmos aprendem a reconhecer padrões em dados sem serem programados explicitamente. Na saúde, o machine learning é aplicado em reconhecimento de imagens (radiologia), modelos preditivos (risco de reinternação), matchmaking de pacientes e triagem inteligente. Requer grandes conjuntos de dados e tratamento cuidadoso de dados sensíveis conforme a LGPD.
- MedMij
- O marco de acordos holandês que regulamenta como os cidadãos podem consultar e gerenciar com segurança seus dados de saúde através de um PHR. Aplicações certificadas pelo MedMij se comunicam via padrões FHIR com os prestadores de saúde.
- mHealth (Mobile Health)
- O uso de dispositivos móveis (smartphones, tablets, wearables) para cuidados de saúde. Aplicações mHealth incluem apps de saúde, monitoramento remoto, lembretes de medicação e consultas de telessaúde. mHealth torna os cuidados de saúde mais acessíveis e apoia o autogerenciamento de doenças crônicas.
- Monitoramento remoto de pacientes
- Monitorar pacientes à distância via equipamentos digitais como sensores IoT, wearables e medições domiciliares (pressão arterial, glicose, saturação). O monitoramento remoto permite intervenção precoce, reduz hospitalizações e apoia a transferência de cuidados para o domicílio. Veja também: telessaúde, mHealth.
- MRR (Monthly Recurring Revenue)
- A receita recorrente mensal de uma empresa SaaS. O MRR é a base para calcular o ARR e é dividido em novo MRR (novos clientes), MRR de expansão (upgrades) e MRR de churn (cancelamentos). Um crescimento saudável do MRR dá confiança aos investidores.
- NEN 7510
- A norma holandesa para segurança da informação no setor de saúde. A NEN 7510 descreve as medidas organizacionais e técnicas que instituições de saúde e seus fornecedores devem implementar para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados de saúde. Veja também: cibersegurança, LGPD.
- Padrões abertos
- Especificações técnicas livremente disponíveis e implementáveis sem custos de licença. No setor de saúde, FHIR, HL7 e APIs são exemplos de padrões abertos que previnem o vendor lock-in e promovem a interoperabilidade. Veja também: Padrões abertos vs. vendor lock-in.
- PEP (Prontuário Eletrônico do Paciente)
- O equivalente digital do prontuário médico em papel. Nos Países Baixos distingue-se entre EPD (para hospitais) e ECD (para cuidados de longa duração e saúde mental). Um PEP contém histórico médico, diagnósticos, medicamentos, resultados laboratoriais e correspondência entre profissionais. Veja também: sistema HIS, sistema hospitalar.
- PHR (Registro Pessoal de Saúde)
- Um ambiente digital onde os cidadãos podem visualizar e gerenciar seus dados de saúde de diversas fontes (PEP, médico de família, laboratório) em um só lugar. Nos Países Baixos chama-se PGO (Persoonlijke Gezondheidsomgeving) e é certificado através do MedMij.
- Privacy-by-design
- Um princípio de design em que a proteção de privacidade é incorporada aos sistemas e processos desde o início, em vez de adicionada posteriormente. Em healthtech, isso significa que minimização de dados, pseudonimização e controle de acesso são componentes padrão da arquitetura. Exigido pela LGPD.
- SaaS (Software as a Service)
- Um modelo de entrega de software em que as aplicações são oferecidas via internet por assinatura. No setor de saúde, SaaS oferece vantagens como escalabilidade, atualizações automáticas e custos iniciais mais baixos. A maioria das soluções healthtech modernas são SaaS, com ARR como principal métrica de receita.
- Saúde digital
- Termo geral para o uso de tecnologias digitais para melhorar a saúde e os cuidados de saúde. Abrange mHealth, telessaúde, monitoramento remoto de pacientes, aplicações de IA, wearables e prontuários eletrônicos. Saúde digital é mais amplo que healthtech porque também inclui bem-estar e prevenção.
- Sistema de informação do médico de família (HIS)
- O sistema de informação utilizado por médicos de família para registrar dados de pacientes, prescrever medicamentos e fazer encaminhamentos. Nos Países Baixos chama-se HIS (Huisartsinformatiesysteem). Se comunica com outros prestadores de saúde através do LSP. Veja também: PEP.
- Sistema de informação hospitalar (ZIS)
- O sistema central de informação de um hospital que suporta processos administrativos, logísticos e financeiros: registro de pacientes, agendamentos, faturamento e gestão de leitos. Nos Países Baixos chama-se ZIS (Ziekenhuisinformatiesysteem). Funciona junto ao PEP e se comunica via mensagens HL7.
- Telessaúde
- Prestar cuidados de saúde à distância via ferramentas de comunicação digital como videoconsultas, chat e monitoramento remoto. A telessaúde reduz o tempo de deslocamento para pacientes, aumenta a acessibilidade a cuidados especializados e é um elemento central do IZA. Veja também: mHealth, saúde digital.
- Vendor lock-in
- Uma situação em que uma organização se torna dependente de um único fornecedor e não consegue trocar facilmente para uma alternativa. Na saúde, o vendor lock-in surge frequentemente por formatos de dados proprietários e sistemas fechados. Padrões abertos e integrações baseadas em FHIR são a resposta. Veja também: Padrões abertos vs. vendor lock-in.
- Wegiz (Lei holandesa de intercâmbio eletrônico de dados de saúde)
- Legislação holandesa que obriga as instituições de saúde a trocar dados de saúde eletronicamente por meio de protocolos padronizados. A Wegiz está em vigor desde 2023 e está sendo implementada em fases. Promove a interoperabilidade via FHIR.
- Wlz (Wet langdurige zorg / Lei de cuidados de longa duração)
- A lei holandesa que regulamenta os cuidados para pessoas que necessitam de cuidados intensivos de longa duração, como idosos com demência ou pessoas com deficiência grave. Instituições Wlz registram dados assistenciais em um PEP e se beneficiam da digitalização para uma prestação mais eficiente.
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